邮储银行上海自贸区分行开展2018年“3.15金融消费者权益日”宣传活动---陆家嘴金融网

邮储银行上海自贸区分行开展2018年“3.15金融消费者权益日”宣传活动

   陆家嘴金融网   2018-03-22 15:07:45
  

活动通过上下合作、内外联动、动静结合的方式,采取多形式的宣传手段,达到了预期的效果。

根据上海分行《关于开展2018年“3.15金融消费者权益日”宣传活动的通知》(沪邮银发[2018]64号)文件精神,邮储银行上海自由贸易试验区分行(以下简称上海自贸区分行)开展了“远离非法集资、防范金融诈骗”为主题的“3·15”金融消费者权益日的活动。活动通过上下合作、内外联动、动静结合的方式,采取多形式的宣传手段,达到了预期的效果。

一、坚守大堂主阵地。一是借助公告栏展示、走马灯滚动和电子屏播放等的宣传媒介,持续宣传防范电信诈骗“十个凡是”等金融基础知识。通过全方位无死角、三维立体多纬度的宣传营造了浓厚的氛围,给广大客户以宾至如归、诚挚以待的感受,使上海自贸区分行普惠金融的亲民形象得以延伸。二是进一步发挥员工宣传作用。通过对柜员培训和指导,要求柜员着重加强柜面业务防范,办理转账业务时,认真做到“四问”。遇到客户不理解时更要耐心解说,使客户了解当前电信网络诈骗案件高发、频发的态势。并适时提醒客户防范电讯诈骗四招:一是不理睬不相信;二是不转账不汇款;三是不随意开通和操作手机银行、网上银行和电话银行;四是不泄露自己的账号和密码。加强对客户的提醒劝阻,发挥营业网点最后一道防线作用。

二、设立辐射区宣传点。3月15日,营业部在网点周边设立宣传点,根据自贸区内白领阶层多的特征,着重介绍互联网金融与传统金融的区别,讲解金融新业态存在的风险,介绍怎样安全使用电子银行,消费者如何确保兼顾安全性和便利性,如何识破银行账户资金变动骗局。

通过本次3.15“金融消费者权益日”宣传活动,上海自贸区分行努力发挥基层网点的宣传作用,有效地提升广大消费者的金融素养。并在惠及百姓生活,引导消费者合理使用金融新业务,增强风险意识,共创和谐的金融环境的等诸多方面直到了积极的作用。



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