经营改革绘宏图 扬帆起航谱新篇——工行票据营业部成立十六周年纪实---陆家嘴金融网

经营改革绘宏图 扬帆起航谱新篇——工行票据营业部成立十六周年纪实

      2016-11-08 17:09:50
工行 票据   

2000年11月9日,国内首家票据专营机构——中国工商银行票据营业部在业界瞩目下于国际金融中心上海成立。

2000年11月9日,国内首家票据专营机构——中国工商银行票据营业部在业界瞩目下于国际金融中心上海成立,并陆续在全国票据市场主要区域设立了沈阳、广州、西安、重庆、天津、郑州、北京、上海和总部直营等九家经营机构,率先创立了总分部一体化、网络式、跨区域经营运作模式,目前已成为工商银行票据业务的运营中心、产品中心、风控中心和利润中心,成功开启了一条以“专营、专业、专家”为特色的票据业务创新发展之路。

截至2016年10月末,工行票据营业部累计实现票据交易量近22万亿元,票据资产余额从成立之初的零起步发展到目前的近2400亿元,并以实际行动积极支持实体经济发展,践行工行“负责任大行”的承诺,为促进我国区域市场经济的繁荣与发展做出了卓越贡献。 

业界领航,树立专业严谨的行业标杆

工行票据营业部成立十六年来,始终致力于“工银票据”专业品牌的打造,在自身软硬实力不断增强的同时,也带动了我国票据市场的规范发展。十六年间,该部率先推出了我国金融业首个票据价格指数——“工银票据价格指数”,发布了首期“长三角票据贴现价格指数”,在“中国票据网”上推出了以SHIBOR为基准的票据交易报价制度,有效建立了反映票据市场价格动态演变的“风向标”。同时,该部先后在上海、长三角地区乃至全国发起建立了票据业务联席会议制度,牵头制定了银行业票据业务规范,承办了中国银行业协会票据业务专题会议,有力促进了票据市场规范发展。作为“中国城市金融学会票据专业委员会”的主办单位和“上海金融学会票据专业委员会”的会长单位,该部还创办了国内唯一的票据专业期刊——《票据研究》,创刊十四年来,共出版58期、刊载论文近800篇,为我国票据市场稳健发展汇聚智慧、建言献策。多年来,在工行票营人的不懈努力下,该部的产品种类不断丰富,从建部之时单一的票据贴现、转贴现、买入返售等传统业务产品,逐渐发展到目前包括票据资管、票据资产受托管理、票据置换、票据交易顾问等在内的十余项主要产品;客户覆盖面持续扩大,由成立之初的不足百户发展到目前的近千户,广泛涵盖了国有商业银行、股份制商业银行、政策性银行、地方性商业银行和农村信用社以及财务公司、证券公司和部分中小企业等。同时,该部通过实施“99520工程”进一步明确了经营定位和业务侧重,与系统内分行业务联动不断深入,积极打造工行票据业务全产品链,使“工银票据”在各区域市场的占比持续提升。截至今年三季末,工行买断类票据资产余额和贴现发生额分别在五大行中占比34%和43%,均位列五大行之首。通过十六年的努力与探索,工行票据营业部现已逐步发展成为我国票据业界具有显著特色、具备较强市场影响力和竞争力的票据专营机构。

风控护航,强化稳健合规的经营导向

成立之初该部就确立了“制度先行于业务,程序先行于操作”的经营管理理念,始终致力于打造具有票据专营机构特色的内控合规体系和全面风险管理机制。该部编印了《票据业务重点控制操作手册》,从票据业务的“客户准入、合同签订、实物管理、实物交接和资金划转”五大风险环节入手,将现有众多业务制度整合归纳为39个业务操作流程图,并对各业务操作流程中涵盖的关键风险点、控制措施和文件依据进行标示。逐步建立和完善了“分行票据中心(专营团队)自查、分行内控合规检查、总行专业检查”的内部控制“三道防线”,切实做到“检查有成效,整改有落实,违规有问责”。该部还成立了风险管理委员会,下设信用、市场、操作、声誉风险管理委员会,通过健全全面风险监测指标体系,实施以计算机刚性控制为特征的全过程风险监测,促使风险管理从单笔业务风险控制向系统性、关联性风险控制延伸,从验审控制向信用控制扩展。十六年来,该部制定并持续修订了《全面风险管理办法》、《票据业务风险提示与防控指引》、《信用风险限额管理办法》等多项制度文件,实行了统一的客户准入和黑白名单制差别化管理,推行了票据业务“十五条”禁止性规定,使风险管理体系更加严密。

科技助航,打造科学高效的运作平台

身处IT银行时代,工行票据营业部主动适应大数据和互联网金融变革,依托工商银行强大的科技实力,不断加快现代化的信息平台和自动化的运行机制建设,通过自主开发、特色开发、外部引进“三位一体”模式,为经营管理持续注入推动力。多年来,该部在生产系统、清算核算和办公自动化等领域,充分发挥自主创新能力,建立起具有专营机构特色的科技生产运行机制。研发了“票据业务综合管理系统”、“票据内部管理系统”,对票据来源结构与流向、票据风险评估和预警的全方位监控与管理,实现了票据市场利率采集、客户营销信息电子化和会计核算相关要素的系统化管理、全流程系统控制,有效提升了经营管理效率。推进了业务流程再造项目,在内部信息平台上开发并投产运行了ISO管理流程电子化项目,对标准化的内部管理流程进行了电子化管理,在提升效率的同时降低了管理成本。该部还自主开发了“公示催告票据查询系统”和“公示控制信息审查系统”,充分利用科技系统识别风险,防止不良信誉客户和违规票据的流入,并通过人行企业征信系统、特别关注客户信息系统、企业级数据仓库等实现风险审查信息化和风险控制刚性化。

人才续航,发挥票据家园的凝聚优势

工行票据营业部的员工来自五湖四海,在多元文化的交织融汇下,锻造出了一支专业能力强、综合素质高、思维理念新的干部员工队伍,也形成了具有票据专营机构特色的家园文化。该部始终秉承工商银行“工以至诚 行以至远”的价值观,将“诚信、人本、稳健、创新、卓越”的核心理念融入队伍建设,用“和谐共进”的家园文化凝聚人心,将员工工作作为机构健康持续发展的源动力和企业文化建设的立足点,不断完善人才培养和用人机制,深化知识型员工、学习型组织建设,积极推动文化成果向业务实践转化。近年来,该部先后启动实施了人力资源深化项目、“双十人才”和骨干人才培养工程、干部岗位交流计划、员工培训及社会资质认证积分制度等项目,支持和鼓励员工持续提升,畅通员工职业发展通道,努力实现员工与机构价值的同提升、共发展。同时,该部工团组织在党组织的领导下协同配合,积极打造以“七彩家园”(创效、和谐、学习、爱心、文化、健康、活力)为主题的特色“家园”文化,借助部史陈列室、票据陈列室、票据沙龙、员工健身室和图书室等载体,增强文化积淀、活跃机构气氛、营造和谐氛围,形成了特色文化引领、促进业务发展的生动局面。成立至今,该部先后多次受到共青团中央、上海市金融工委、上海市政府和各地监管部门等各级机关的表彰,并多次获得总行“先进基层党组织、先进职工之家、五四红旗团委、学习型组织先进单位”等荣誉称号。 

逐浪远航,开辟转型升级的无垠蓝海

2016年,工商银行实施了全行票据业务管理体系改革,票据营业部的转型步伐进一步加快,全力推进总部向经营推动职能转变、分部向服务支持分行职能转变的“两个转变”,着力打造全行票据业务产品线的运营中心、产品中心、风控中心和利润中心,通过发挥票据业务专营与全行营销服务两大优势,进一步推动工行票据业务做大做强。面向未来,工行票据营业部将以提质增效、加快转型为目标,牢牢把握工行票据业务管理体系管理改革“一条主线”,紧紧围绕深化利润中心建设“一个中心”,坚持创新和协同发展“两轮驱动”,抓好体制改革、客户发展、业务创新、机制优化、风险管控、服务支撑“六个关键”,努力实现票据业务的全面、协调、可持续发展,切实推进执行效率、管理效能和经营效益的同步提升,着力营造健康向上、和谐共进的票据家园文化,为实现美好愿景奋力拼搏。    

沧海横流,方显英雄本色;壮志凌云,奏响新程凯歌!在经济金融形势复杂多变、票据市场变革进程加快的新形势下,全体工行票营人将更加坚定信念、满怀信心,继承和发扬“工于至诚 行以至远”的优良传统,不断提升“工银票据”的品牌价值和机构形象,为推进工行票据事业、为推动票据市场健康发展再立新功!

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