十五载奋发图强铸就辉煌业绩——记工商银行票据营业部成立十五周年---陆家嘴金融网

十五载奋发图强铸就辉煌业绩——记工商银行票据营业部成立十五周年

      2015-11-06 17:56:15
工商银行 十五周年   

11月9日,中国工商银行票据营业部迎来了成立十五周年的纪念日。自成立以来,该部坚持质量与效益并重,坚持改革创新不动摇,励精图治、艰苦创业,为工商银行打造国际一流现代金融企业,为中国票据事业的发展做出了卓越贡献。十五年来,几代“票营人”以高瞻远瞩的姿态,勇立金融潮头,在创建国际金融中心的上海率先开启了

11月9日,中国工商银行票据营业部迎来了成立十五周年的纪念日。自成立以来,该部坚持质量与效益并重,坚持改革创新不动摇,励精图治、艰苦创业,为工商银行打造国际一流现代金融企业,为中国票据事业的发展做出了卓越贡献。十五年来,几代“票营人”以高瞻远瞩的姿态,勇立金融潮头,在创建国际金融中心的上海率先开启了以“专营、专业、专家”为特色的票据业务专营之路。

工行票据营业部励精图治,砥砺前行,逐步实现了工行票据事业从无到有的破茧而出和从小到大的蓬勃发展。截至2015年10月末,累计实现票据交易量超过17万亿元,年人均创利超过700万元,交易客户数从成立之初的87户发展到目前超过1100户,票据资产余额从成立之初的零起步发展到目前的1360亿元。经过十五年的长足发展,该部已然成为票据市场业务开拓的“领航人”和经营模式的“先行者”。

引领发展,打造市场标杆

工行票据营业部始终坚持以客户为中心,强化市场拓展,加强产品创新,注重对客户经营策略的分析和跟踪,有计划、按步骤地推进全面营销战略。通过实施“9+9”营销工程,助推全行票据业务协同发展;通过开展同业机构分层营销,深化系统外票据业务合作,发展核心客户,维护重点客户,培育一般客户,得到了市场客户广泛认可,客户基础稳固,客户逐年递增,遍布系统内外、全国各地,市场影响力不断扩大,树立了工行票据营业部在票据市场中的标杆地位。2002年,工行票据营业部在上海发起成立“中国城市金融学会票据研究会”(现名为“中国城市金融学会票据专业委员会”),并创设《票据研究》专业会刊。2003年,推出了我国金融业首个票据指数——“工银票据价格指数”。2007年,在“中国票据网”上推出以SHIBOR为基准的票据交易报价制度。2008年起,先后牵头建立了上海地区、长三角地区和全国商业银行的“三大”票据业务联席会议,并发布了首期“长三角票据贴现价格指数”,在业务研究、行业标准和经营模式等诸多方面树立了票据业界的标杆,引领了行业的发展。

自成立以来,工行票据营业部敢想敢做、敢为人先,通过创新驱动,调整经营结构,丰富业务种类和交易工具,从纸质票据到电子票据,从直贴、转贴、买入返售等传统业务到“票赢家”、票据资产托管、票据业务代理、票据置换、票据交易顾问等创新产品,为客户提供了日益多元化的产品服务。同时,工行票据营业部放眼未来,紧跟工行“大资管”、“大数据”转型发展步伐,为同业客户推出了电票代理接入、票据资产托管和票据电子化交易平台等三大服务平台,有效降低交易成本,提高交易效率,控制交易风险,改变了传统的交易模式,为票据市场开辟了新的发展路径。

稳健经营,筑牢风险防线

业务的持续发展需要扎实的管理基础和有力的服务保障。工行票据营业部始终坚持“制度先行于业务,程序先行于操作”的理念,致力于构建适合票据专营机构特点的风险防控体系和内部管理机制,保障票据业务专业化、规范化、精细化稳健发展。2002年,工行票据营业部就在国内商业银行专营机构中率先以ISO9001质量管理体系为基础,建立了内部控制管理平台,不断完善制度建设,规范制度执行。同时,切实落实分部业务自查、总部部门专业检查和内控督查的责任,有效构建起明晰的监督检查“三道防线”,并每年通过现场和非现场检查方式,对总分部进行内控评价,将评价结果运用到当年及次年各季度的绩效考评中,不断提升业务合规意识和内控管理水平。

在持续加强内控制度建设的同时,该部还积极构建全面风险管理架构,成立了包括信用、市场、操作、声誉风险为内容的风险管理委员会,建立了一支由总部风险管理部、分部主管风险总经理、分部审核部经理和风险审验人员组成的业务审查审批队伍,突出风险审查的独立性和专业性。并在票据交易过程中,通过与人行企业征信系统(CCRS)、总行票据综合管理系统(BMS)、特别关注客户信息系统(CIIS)、企业级数据仓库(EDW)等系统链接,实现风险审查信息化和风险控制刚性化,构建起垂直管理、系统控制的一体化风险防范体系,实施全过程风险监测,加强对票据交易的实时监测和风险过滤,有效防止了票据风险的流入。在票据交易量成倍增长的情况下,继续保持良好的管理业绩,牢固树立了票据业界风险管理的标杆形象。

以人为本,营造精神家园

在“工于至诚,行以致远”的工行文化引导下,工行票据营业部秉承“诚信、人本、稳健、创新、卓越”理念,用“和谐共进”的文化精神凝聚人心,破浪向前。成立以来,该部积极构建“总部为分部服务、后台为前台服务、全员为客户服务”的三维服务格局,有效提升发展软实力和核心竞争力。并坚持以人为本,将员工工作作为企业文化建设的立足点,不断完善人才培养和用人机制,深化知识型员工、学习型组织建设,努力将文化成果向业务实践转化。先后启动实施了“双十人才”、业务骨干培养和锻炼,开展了总分部员工年度积分、岗位等级和业务职务层级的晋升以及高级经理的选聘,干部员工不同程度得到岗位晋级或工资提升,实现了员工与机构价值的同提升、共发展。

工行票据营业部深化文化建设的内涵与外延,以七彩家园(创效、和谐、学习、爱心、文化、健康、活力)为主题,深入开展劳动竞赛、绿色心灵通道建设、员工才艺展示、多媒体作品征集大赛等一系列职工文化活动,并探索具有特色的“票据家园”建设之路,建成了集部史陈列室、票据陈列室、票据沙龙、员工健身室和图书室等多功能为一体的“票据家园”,宣传展示了“工银票据”的专业文化和品牌形象,形成了特色文化引领和促进转型发展的生动局面。

创新发展,畅想未来辉煌

跨过历史里程碑,站在新的发展起点上,工行票据营业部继往开来,再展蓝图,将以工行转型发展战略为指导,主动适应经济发展新常态,在直面新挑战中把握新机遇,在顺应市场中掌握新规律,在创新发展中打造新优势,围绕利润中心建设,以提质增效、加快转型为目标,深挖系统内、外两个市场,建设票据托管、电子交易、投融资综合服务三个平台,抓好平台应用推广、业务产品链打造、资管服务体系构建三个重点,推进运作模式、营销模式、交易方式、票据产品、经营机制、服务支撑六项创新,加快构建具有票据专营特色的经营管理机制,努力实现利润中心全面、协调、可持续发展,逐步把票据营业部打造成为全市场的做市商和综合服务商。

新的历史画卷正在徐徐打开,工行票据营业部全体干部员工将以更加坚定的信念,以更加稳健的步伐,以更加扎实的作风,在中国金融业的发展史上再建新的功勋,再绘新的篇章。

(责任编辑:刘晓莉 编辑:杨硕)

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